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《跨境电子商务实务》课程线上教学实施案例

信息来源:    发布日期:2020-03-23 

佛山职业技术学院工商管理学院商贸系段敬毅

一、案例综述

面对严峻的新冠肺炎疫情,我校深入贯彻落实教育部和省教育厅“停课不停教、停课不停学”相关要求,统筹谋划,精准施策,通过不断的演练与准备,在领导、老师们辛勤的准备和同学们的积极配合下,前两周的网络授课取得了较好的教学效果。

二、案例解析

1、思路与理念

《跨境电子商务实务》课程基于“以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以项目为载体,用任务进行驱动”的设计理念,在教学过程中利用跨境电商企业真实案例,任务化驱动的教学方法来设计课程内容。先实践,后理论,在实践中以点带面,带动理论的学习,以应用设计为切入点,注重学生动手能力的开发和培养。

2. 设计与实施

1)课程设计

《跨境电子商务实务》课程(以下简称课程)课程教学坚持“教学做一体”的理念为指导,推进“项目引领、任务驱动”教学改革,引入真实的学习情境,在注重专业知识传授的同时,突出实践技能的培养。选择学生易感知,并有代表性的典型工作任务串起课程的教学要点,形成知识技能树,如图1所示。

2)课程实施

为确保线上课程顺利推进,在开课之前,先后下载学习了学习通、智慧职教、云课堂、腾讯会议,腾讯课堂、云班课、91速课等教学平台,掌握了主流教学平台直播教学的基本方法技术。

在正式开课前,先后分别建立了19国际贸易1、2两个班级《跨境电子商务实务》课程专属班级微信群,并提前一周与学生们一起进行了打卡、选人、讨论、抢麦等各种功能的检测与调试,为了确保教学活动能够正常进行,防止教学平台系统崩溃等突发事件,最终选择了两个教稳定的直播平台:腾讯会议和腾讯课堂作为直播平台。同时也利用测试的机会关心和了解学生疫情期间的学习和心理状况,密切关注各班动态,及时搜集学生们的疑问和困难,并做好反馈工作。

在完成课程整体设计和知识点设计后,根据课程特点选择有利于实施翻转课堂或混合式教学的PPT课件、微课(方便二维码扫描学习)、教学动画及微课等视频资源。并在开课之前,通过学习通平台将所有教学相关资源(电子版教材、PPT、视频、作业、测试题等)上传,为后续的教学活动做好前期准备。

本人线上教学采用:学习通平台(线上预习与课后作业、测试)+腾讯课堂直播+精品资源课程网站(线上直播教学)的网课方式,实现多维“教学解决方案”。具体方法措施如下:

(1)课前学生知识预习:学习通平台相关准备

课前通过学习通平台将PPT、视频、讨论话题等内容提前推送给学生。如第一堂课 “初识跨境电子商务”部分,从公共卫生突发事件视角,结合本次新型冠状病毒疫情进行案例教学,就与疫情相关的跨境电商贸易和产品案例进行讲解。以湖北黄冈某大学生通过跨境电商平台从国外购买口罩支援疫情重灾区的例子,围绕口罩的进口流程与学生开展线上互动交流,号召同学们在保护好自己的同时,安心在家学习,为中国加油,为湖北加油。

在教学的重点和难点上设计问答环节,实现在线教学互动,了解同学们的学习进度及对知识的掌握情况,便于学情分析,开展有针对性的教学。同时设置讨论引发学生开放性思维,引导学生查阅相关资料,了解关注行业发展动态,培养学生分析、解决问题的能力和创新思维。此外,布置一定课后任务和阶段测试,了解学生知识和能力达成度,形成过程性评价。同时利用平台的统计功能,哪些同学完成了课件学习、作业和测试,学习时长都能够一目了然。

(2)课中:直播授课(腾讯课堂平台)

为了使大部分学生更好地进行在线学习,目前线上直播授课每周安排2次,每次45分钟左右,主要讲重点、布置实训任务,现场答疑等,由于学生的被动接受上课的,学生听课很容易疲劳和分心,接受能力也有限,所以认真备课和有效互动非常重要。

(3)课后知识巩固:网络线上学习(精品资源课程网站)

在完成课后任务的基础上,我也向学生推荐了诸如中国大学MOOC和Coursera等优质在线平台和课程,位同学可以根据自己的需要找到自己合适的平台和课程进行课后学习。

3. 实效与经验

通过课前要求同学们预习、观看视频学习课件;课中签到、完成随堂作业、班级群聊答疑、课程讨论区答疑等;课后实训任务和小测;通过在线学习记录为教师进行学情分析提供依据,并通过在线课程教学效果分析与评价等一系列操作,学生可以对重点内容及时记,难点内容重复看,并在课后积极给予学习反馈,取得了较好的教学效果。

通过在线教学过程中学校和学院系领导老师集体听课,我们了解到学生对于网络学习的接受能力较强,但在有限的精力下持续长时间高强度的在线教学对于学生的自控力和专注力有较大挑战,所以如何合理安排网络授课时间与内容还需要进一步的研究和实践。

三、案例反思

1.创新之处

在全球新型冠状病毒疫情之下,国家强调将生命安全教育、公德教育、心理健康教育、爱国教育等内容结合;本次网络在线教学以全新的理念和技术手段,结合多样化的教学手段和有效的评价机制,将新型冠状病毒疫情对世界各国跨境电商相关行业的影响以最快的速度与同学们分享,实现了课本知识与最新行业信息的无缝衔接。将典型案例与当下结合、与课堂结合,以热点事件带课;采用多种网络平台结合的教学形式,调整知识、能力、素质目标的设定,在学生反馈中不断调整教学方式手段。

2.下一步改进措施

在网络授课的过程当中,平台或网络故障是难以避免的问题,对于如何提高学生的自控力和专注力我将在接下来的线上授课中继续探索改进,努力提升教学质量,提高有效互动,为进一步提升教学水平,夺取抗击疫情的全面胜利做出自己应有的贡献。

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